この記事は、AI研修を検討しているものの「社員に受けさせても、結局何も変わらないのでは」と迷っている中小企業の社長・研修担当者の、「研修費と社員の時間をむだにしたくない」という困りごとを解決するために、私がこれまでの研修で見てきたことをまとめたものです。
結論:AI研修そのものに意味がないのではなく、「AIを学ぶこと」自体が目的になると成果が出にくくなります。私が見てきた中で成果が出た会社は、研修を始める前に「AIで何を解決するか」を困りごとリストとして書き出し、毎月の面談で学ぶ内容を見直しながら、3〜4か月目から実際の業務改善に入っていました。
私は、法人向けAI研修のホリエモンAI学校で、受講企業400社・受講者4,000人を超える研修に関わってきました（自社の公開データ）。この記事では、その中で見てきた「成果が出なかった会社」と「成果が出た会社」の違い、意味のある研修にする進め方、そして私が「今は研修をやらない方がいいです」とお伝えしている会社の特徴をお話しします。
研修を受けたあとに効果が消えてしまう場合の立て直し方は、「AI研修が定着しない・効果が出ない4つの原因と対策」で詳しく解説しています。この記事は、その手前の「そもそも研修をやるべきか、やるならどう始めるか」を判断するためのものです。
「AI研修は意味ない」と言われる本当の理由｜使えないのではなく、途中で止まる
意外に思われるかもしれませんが、私の経験では、研修を受けたのにAIがまったく使えるようにならなかった会社は、あまりありません。ChatGPTなどの基本的な操作は、ほとんどの受講者が身につけます。
よくある失敗は、1年間の研修を契約したのに、途中から研修に参加しなくなってしまうことです。典型的な流れは次のとおりです。
- 助成金を使えることが、研修を始めるきっかけになる
- 最初の1〜2か月は、社員が積極的に研修に参加する
- 最初の2〜3か月は、動画を見るなどのインプットの期間で、ChatGPTなどの基本操作を学ぶ
- 助成金の手続きも進み、ひと区切りついた空気になる
- その後の研修への参加を、会社が後押しできない
- 結果として、実際の業務改善に入る前に学習が止まる
こうした会社は、研修を「AIの使い方を教えてくれるオンラインスクール」と受け止めているのだと思います。「AIを勉強した」「ChatGPTが使えるようになった」「助成金も申請した」というところで満足してしまい、本来の目的である業務改善まで進みません。これでは、外から見ると「AI研修は意味がなかった」となってしまいます。
成果が出た会社と出なかった会社の違いは「始める前」にある
成果が出た会社は、研修の前に「困りごとリスト」を書いている
ホリエモンAI学校では、受講企業に「困りごとリスト」をお渡ししています。自社で解決したい業務の困りごとを書き出してもらうためのものです。最初にこのリストをしっかり書いてくれる会社ほど、成果につながりやすいというのが私の実感です。
書き出すのは、たとえば次のような困りごとです。
- 毎日の決まった作業を減らしたい
- 手作業でやっているデータの転記をなくしたい
- バラバラのシステムをつなげたい
- 社員の事務作業を楽にしたい
大事なのは、AIを学ぶことではなく、AIで何を解決するかを先に決めることです。目的が決まっていれば、その困りごとを解決するのに必要なAIツールを選んで学べます。
困りごとの書き出し方と、困りごとごとの解決策の選び方は、「AIで業務の困りごとを解決する方法」にまとめています。
AIツールは「薬」。困りごとが決まらないと、何を学ぶかも決まらない
私はホリエモンAI学校を、一般的なオンラインスクールというより「AIの総合病院」だと考えています。病院では、風邪なのか、骨折なのか、もっと重い病気なのかによって、出す薬が違います。AIも同じで、AIツールは薬のようなものです。解決したい困りごとによって、必要なツールが変わります。
ですから、全員に同じツールを一律に教えることが、いつも最善とは限りません。まず会社の困りごとを診断し、それを解決するのに必要なツールを学んでもらう。私はこれを「アウトプットを前提としたインプット」と呼んでいます。何に使うか決まらないまま学んだことは、使う場面がないので、身につきにくいのです。
意味のあるAI研修にする進め方｜毎月「診察と治療」をくり返す
ホリエモンAI学校では、1社につき毎月1回、面談をしています。これも病院に通うイメージに近く、一度の研修で終わらせず、毎月の診察と治療をくり返して困りごとを解決していきます。実際の進め方は次のとおりです。
- 最初に、困りごとリストを書く
- 最初の2〜3か月で、その困りごとに必要なAIツールを学ぶ
- 毎月の面談で、学習の進み具合と困りごとを確かめる
- 最初に描いた理想と、実際の進み具合の差を確かめる
- 必要に応じて、学ぶツールや取り組み方を変える
- 3〜4か月目から、実際の業務改善に取りかかる
- 試してうまくいかなかったところを、翌月の面談で相談する
- 直してはまた試すことをくり返し、業務改善を進める
自分の業務が実際に楽になると、社員はAIを使うこと自体が楽しくなり、自分から学ぶようになります。逆に言えば、「学ぶ期間」で止まってしまうと、この楽しさにたどり着く前に終わってしまうのです。研修を意味のあるものにできるかどうかは、学ぶ期間から業務改善に移るところを、会社が後押しして越えられるかにかかっています。
ホリエモンAI学校の法人プランの月ごとの流れ（総合コース→ワークフロー自動化→AIエージェント→困りごとリストでの実践）や、毎月の面談の内容は、法人プランのページに載せています。
「今は研修をやらない方がいいです」とお伝えする会社
研修を売ることそのものは、私たちの目的ではありません。相談に来られた会社の立場に立って、今どこで何をするべきかを考えるので、研修をおすすめせずにお断りすることは、実はかなり多いです。
代表的なのは、検討がまだ始まったばかりの会社です。たとえば、次のような状態です。
- AIに興味を持ち始めたばかり
- 情報収集の最初の段階にいる
- ChatGPTをほとんど触ったことがない
- 自社で何にAIを使うのか、まだイメージできていない
こうした会社には、すぐに契約していただくのではなく、一度立ち止まっていただきます。場合によっては、2週間後にもう一度お話しする時間をとります。まずAIへの理解を深め、自社で何を実現したいのかを考えていただくことが先だからです。この状態で研修を始めると、何を解決するかが決まらないまま「学ぶこと」が目的になり、先ほどの「途中で止まる」流れに入りやすくなります。
何から始めればいいか分からない段階の会社が、最初の3か月でやることは「AI導入は何から始める？中小企業の最初の3か月」で解説しています。
AI研修を申し込む前に、自社で確かめたい3つのこと
ここまでのお話をふまえて、研修を検討している会社が申し込む前に確かめておきたいことを3つにまとめます。どれも、自社だけで確かめられます。
1. AIで解決したい困りごとを、書き出せているか
「毎日〇〇に時間がかかっている」「△△の転記をなくしたい」のように、業務の困りごとを少なくとも1つ、言葉にできているかを確かめてください。1つも書けない場合は、研修より先に、社内で困りごとを集めるところから始めるのがおすすめです。
2. 学ぶ期間のあとも、会社として参加を後押しできるか
最初の2〜3か月で止まらないために、研修の時間を業務の中でとれるか、誰が受講者に声をかけ続けるかを、始める前に決めておいてください。助成金を使う場合も、助成金は始めるきっかけであって、目的ではありません。
3. 研修会社が、困りごとから学ぶ内容を決めてくれるか
全員に同じツールを教えて終わる研修なのか、困りごとを聞いたうえで学ぶツールや進め方を毎月見直してくれる研修なのかを、比べるときに確かめてください。助成金の対象かどうかより先に中身を確かめる観点は、次の記事にまとめています。
📌詳しくは「【2026年最新】助成金対象のAI研修の選び方｜「助成金対象」の表示より先にカリキュラムで確かめる6つのポイント」へ
AI研修は意味ないのかに関するよくある質問
AI研修は意味ないって本当ですか？
私の経験では、AIの基本操作を身につけるという点では、ほとんどの受講者が使えるようになります。成果が出ないと感じる会社の多くは、ChatGPTの使い方を学んだところで研修への参加が止まり、業務改善まで進んでいません。研修を始める前に解決したい困りごとを書き出し、学んだあとも業務改善まで続ければ、研修は意味のある投資になりやすいです。
AI研修を途中でやめてしまう会社には、どんな特徴がありますか？
私が見てきた中では、助成金が使えることが主なきっかけで、研修を「AIの使い方を学ぶオンラインスクール」と受け止めている会社に多いです。最初の2〜3か月の学ぶ期間で満足してしまい、会社が参加を後押ししなくなると、業務改善に入る前に止まってしまいます。
まだChatGPTもほとんど使っていませんが、AI研修を受けるべきですか？
自社で何にAIを使うのかがまだイメージできない段階なら、すぐに研修を契約するより、まずAIに触れてみて、解決したい困りごとを考えることをおすすめします。私たちも、そうした会社には研修をおすすめせず、少し時間をおいてから改めてお話しすることがあります。
まとめ:AI研修の意味は「何を解決するか」を先に決めるかで変わる
AI研修が「意味ない」と言われる会社の多くは、AIが使えるようにならなかったのではなく、学ぶ期間で止まり、業務改善までたどり着いていません。成果が出た会社は、研修の前に困りごとリストを書き、困りごとに合わせて必要なツールを学び、毎月の面談で見直しながら3〜4か月目から業務改善に入っていました。まだ何に使うかイメージできない段階なら、研修を急がず、まずAIに触れて困りごとを書き出すところから始めてください。
「研修を検討しているが、うちが今やるべき段階か分からない」「研修で何を解決すればいいか決めきれない」という場合は、無料相談で現状をお聞かせください。今は研修をやらない方がよい段階であれば、そうお伝えします。
