概要多くの中小企業では、電話対応やFAXなど、”人が対応しなければならない業務”が日常的に残っています。一見、当たり前のように続いているこれらの業務も、実は多くの非効率を生んでいます。現場では、電話のたびに担当者が呼び出され、業務が中断する対応内容のメモ転記や聞き間違いでトラブルが発生する折り返しや共有の遅れで機会損失が生まれる事務員の負担が増え、人件費や教育コストが膨らむといった課題は、多くの企業で続いています。本ウェビナーでは、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を活用し、電話対応の自動化、通話内容の録音・文字起こし・要約等を用いた効率化をすることで、“電話に人が出なくても業務が回る仕組み”を構築する方法を解説します。アナログ業務の中に潜む“人手不足・属人化・非効率”といった課題を解消し、現場の生産性を高めるヒントをお届けします。また、オプション機能としてFAX業務の効率化にも対応しており、電話だけでなく、紙ベースのコミュニケーションも含めたDXの実現を可能にします。当日は、株式会社IVRy（https://ivry.jp/）のご担当者をゲストに迎え、実際の導入事例やどのような改善効果が期待できるのかをご紹介いただきます。電話対応をDXすることで、現場の負担を減らし、“本業に集中できる時間”を生み出すヒントをお持ち帰りいただけます。こんな方におすすめ電話対応やFAX処理に時間を取られている方人手不足の中で業務を効率化したい方顧客対応の質を落とさずコストを削減したい方電話応対のミスや引き継ぎトラブルを減らしたい方小さな業務からDXを始めたい中小企業の方開催日時2025年10月16日（木）14:00～14:30開催場所オンライン配信（Zoom）※ZoomURLをメールに配信いたします。お時間になりましたら、ご入室ください。参加費用参加費用：無料登壇者情報株式会社IVRy（アイブリー）神原俊輔 氏ご紹介■対話型音声AI SaaS「アイブリー」について 24時間365日稼働するAIが、電話応答を自動化・標準化し、業務効率と顧客体験の質を同時に向上させます。通話内容を自動で文字起こし・要約・分析し、FAQの自動生成や意図分類、KPIモニタリング・指標化まで対応。SalesforceなどのSFAやCRM、主要データウェアハウスとの即時連携も可能で、データ活用が難しい非構造化データを「経営資源」へと変換します。誤情報を返さない独自技術 "ハルシネーションゼロ" により、業務自動化の信頼性も担保。オートコールと有人対応とのハイブリッド運用にも対応し、通話データを起点とした継続的な業務改善と、データドリブンな意思決定を支援します。公式サイト：https://ivry.jp/